ChatGPT là sản phẩm của OpenAI và sẽ ra mắt công chúng vào ngày 30 tháng 11 năm 2022. Công cụ này đã gây được nhiều sự chú ý và được mệnh danh là “Trí tuệ siêu phàm” trong giới công nghệ bởi khả năng trả lời câu hỏi, viết bài, tạo kịch bản… với tốc độ và độ chính xác cao.
Anh Đỗ Ngọc Tú, Trưởng nhóm Lập trình viên FPT Software, chia sẻ khi đánh giá về công cụ ChatGPT so với ngành hiện nay:“Điểm mạnh của ChatGPT là chất lượng của các câu trả lời trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Nó sử dụng các kỹ thuật học sâu và lập mô hình ngôn ngữ để tìm ra mô hình phù hợp. Một số điểm mạnh là giao diện dễ sử dụng. Ứng dụng, câu trả lời dễ hiểu, khả năng cung cấp lời khuyên cho cá nhân”.
Ngoài ra, công cụ này còn có thể cung cấp thông tin thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau: khoa học, lịch sử, địa lý, thể thao,… và đa dạng hơn nữa.
Chính vì vậy, ngay từ khi ra mắt, đặc biệt là công cụ ChatGPT và cả công nghệ trí tuệ nhân tạo đã thu hút rất nhiều sự chú ý. Ông Sơn Nguyễn, Phó Chủ tịch Công ty Công nghệ ABN Châu Á, cho biết: “ChatGPT đã phát triển với tốc độ rất lớn. Chỉ sau vài ngày, số người dùng hàng ngày đã đạt 10 triệu. Điều này cho thấy mức độ phổ biến và phổ biến của ChatGPT. Thực tế cho thấy, trí tuệ nhân tạo đã phát triển từ lâu, tiền thân của ChatGPT là GPT, nhưng thay đổi giao diện là trò chuyện và thế hệ nhân viên mới sẽ thích trò chuyện hơn các giao diện khác.”
Cũng vì sự thông minh hóa của ChatGPT và công nghệ trí tuệ nhân tạo, nhiều người cho rằng nó sẽ gây ra mối đe dọa cho nhiều ngành, thậm chí có ý kiến lo ngại rằng một lượng lớn người sẽ bị sa thải.
Tuy nhiên, trả lời phỏng vấn trên trang CBS News, Giáo sư Erik Brynjolfsson của Đại học Stanford nhấn mạnh một số công việc có thể bị ảnh hưởng bởi AI, đặc biệt là GPT, nhưng rất khó thay thế: “Đại đa số công việc trong nền kinh tế Mỹ liên quan đến tri thức và kỹ năng. thông tin, ai sẽ bị ảnh hưởng trực tiếp nhất bởi điều này?
Tôi sẽ đặt những thứ như luật sư lên hàng đầu, cũng như những người viết quảng cáo và biên kịch. Nhưng tôi muốn sử dụng một câu: công việc bị ảnh hưởng, không bị thay thế. Ngược lại, AI sẽ không thay thế luật sư, nhưng những luật sư làm việc với AI sẽ thay thế những người không làm việc. “
Hơn nữa, giao nhiều việc hơn cho chatbot không nhất thiết tước đi cơ hội việc làm của người khác mà chỉ đơn giản là một cách để điều hành tổ chức hiệu quả hơn, như chuyên gia nghiên cứu Aljoscha Burchardt chia sẻ. Nghiên cứu từ Trung tâm Nghiên cứu Trí tuệ Nhân tạo Đức: “Ví dụ, các bác sĩ trong bệnh viện, họ lãng phí 40-60% thời gian cho công việc giấy tờ và sổ sách. Nếu có thể giao nhiệm vụ này cho AI chatbot, họ sẽ có nhiều thời gian hơn cho việc này”. người bệnh.”
Mặc dù có những tiến bộ vượt bậc nhưng ChatGPT vẫn còn nhiều hạn chế, chẳng hạn như thiếu chuyên môn. Công cụ được đào tạo trên rất nhiều dữ liệu, nhưng vẫn không hiểu một số chuyên môn cụ thể hoặc từ mới. Ngoài ra, ChatGPT có thể gặp khó khăn khi xử lý các phép ẩn dụ và hoán dụ có ý nghĩa đặc biệt.
“Làm sao chúng tôi có thể chắc chắn rằng công cụ này không cung cấp thông tin sai lệch hoặc lời khuyên có hại? Nỗi sợ hãi lớn nhất của tôi là một ngày nào đó nó sẽ cung cấp thông tin mà không ai kiểm chứng được nguồn gốc, trích dẫn kiến thức sai sự thật”.
Theo các chuyên gia, trí tuệ nhân tạo nói chung hay ChatGPT nói riêng có thể giúp tự động hóa một số tác vụ, từ đó giúp nâng cao hiệu suất công việc. Tuy nhiên, một số công việc đòi hỏi kỹ năng cao như kỹ năng tư duy, giao tiếp, cảm xúc… AI vẫn chưa thể làm tốt hơn con người.
Khi trí tuệ nhân tạo phát triển, chúng ta cần không ngừng học hỏi và rèn luyện để nâng cao kỹ năng của mình. Ngoài ra, hãy học cách sử dụng hiệu quả trí tuệ nhân tạo để hỗ trợ công việc, giúp chúng ta rút ngắn thời gian và hoàn thành công việc hiệu quả hơn.